FAQ
Wie bestelle ich?
Wähle im Shop dein gewünschtes Produkt aus und lege es in den Warenkorb.
Anschließend kannst du zur Kasse gehen, deine Daten eingeben und die Bestellung abschließen.
Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestätigung.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Bestellvorgang angezeigt.
So kannst du während des Kaufs die für dich passende Zahlungsart auswählen.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Da die Produkte mit viel Sorgfalt gefertigt und vorbereitet werden, kann die Bearbeitungszeit je nach Produkt leicht variieren.
Genauere Informationen findest du direkt beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess.
Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer hängt vom Lieferort und vom Versanddienstleister ab.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, macht sie sich schnellstmöglich auf den Weg zu dir.
Versendet ihr auch außerhalb von Österreich?
Ob ein Versand in andere Länder möglich ist, hängt von den jeweiligen Versandoptionen im Shop ab.
Die verfügbaren Lieferländer und Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Sind die Produkte handgefertigt?
Ja, die Designobjekte von Steurer Design werden mit viel Liebe zum Detail in Vorarlberg gefertigt.
Jedes Stück entsteht mit besonderem Fokus auf Form, Wirkung und Qualität.
Sind alle Produkte identisch?
Da es sich um mit Sorgfalt gefertigte Designobjekte handelt, kann es in einzelnen Fällen zu minimalen Abweichungen kommen.
Gerade diese kleinen Unterschiede machen jedes Stück besonders.
Sind die Vasen wasserdicht?
Je nach Produkt und Einsatzbereich kann ein zusätzlicher Einsatz sinnvoll oder notwendig sein.
Die genauen Hinweise dazu findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Kann ich die Produkte auch als Blumenvase verwenden?
Viele Produkte eignen sich wunderbar als Dekovase oder Duftvase.
Wenn ein zusätzlicher Einsatz für frische Blumen empfohlen wird, findest du diese Information direkt beim jeweiligen Produkt.
Eignen sich die Produkte auch als Geschenk?
Ja, die Designobjekte von Steurer Design eignen sich sehr gut als besonderes Geschenk.
Durch ihre ruhige Formensprache und das zeitlose Design passen sie zu vielen Wohnstilen und Anlässen.
Gibt es ein Rückgaberecht?
Sofern es sich nicht um personalisierte Produkte handelt, gilt das gesetzliche Rückgaberecht.
Weitere Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung.
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte so bald wie möglich über die Kontaktseite.
So kann gemeinsam eine passende Lösung gefunden werden.
Kann ich eine individuelle Anfrage stellen?
Wenn du eine besondere Frage zu einem Produkt oder eine individuelle Anfrage hast, kannst du dich jederzeit über die Kontaktseite melden.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Über die Kontaktseite kannst du dich jederzeit direkt bei Steurer Design melden.
Ich freue mich über deine Nachricht.
Noch Fragen?
Über die Kontaktseite kannst du dich jederzeit direkt bei Steurer Design melden.